מחיקת חשבון
אתם רשאים לבקש את מחיקת חשבונכם והנתונים האישיים שלכם בכל עת.
מחיקה ישירה בתוך האפליקציה (מומלץ)
- פתחו את אפליקציית "תפילין בקליק".
- היכנסו ל-"פרופיל" → "הגדרות חשבון" → "מחיקת חשבון".
- אשרו את הבקשה. החשבון יסומן למחיקה.
תקופת חסד
לאחר שאישרתם את בקשת המחיקה, ניתן יהיה לבטל אותה תוך 30 יום ע"י פנייה לתמיכה. לאחר 30 יום, כל נתוני החשבון יימחקו או יעברו אנונימיזציה לבלתי-הפיכה.
מה יימחק
- מספר טלפון, שם, תמונת פרופיל.
- אסימוני התראות והגדרות פרטיות.
- מיקום אחרון ידוע.
- חיבור אליכם בבקשות ובצ'אטים (הבקשות נשמרות לסטטיסטיקה באופן אנונימי).
בקשת מחיקה ידנית (אם אינכם יכולים לגשת לאפליקציה)
אם איבדתם גישה לאפליקציה או לטלפון, שלחו מייל מהכתובת שאיתה נרשמתם אל privacy@tefillinclick.co.il עם הפרטים הבאים:
- מספר הטלפון שאיתו נרשמתם (תקבלו SMS אימות).
- סיבת המחיקה (אופציונלי).
נחזיר תשובה תוך 5 ימי עסקים.